KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED

KAS HYDROFACE'ILE ON VASTUNÄIDUSTUSI?

Ei, mõlemad Hydroface’i komplekti kuuluvad kreemid põhinevad täiesti looduslikel koostisosadel ning on kliiniliselt ja dermatoloogiliselt testitud. Hydroface’i on täiesti ohutu kasutada ja sellel pole kõrvalmõjusid.

KAS HYDROFACE ON PÄEVA- VÕI ÖÖKREEM?

Hydroface sisaldab kahte kreemi: ühte näole ja teist silma ümbritsevale piirkonnale. Mõlemat kreemi saab kasutada päeva- ja öökreemina ning tegelikult saavutategi parima tulemuse nende kaks korda päevas kasutamisel.

KUI KAUA MÕJU KESTAB?

Hydroface'iga saavutate püsivad tulemused. Kui tooteid regulaarselt koos ja juhiste kohaselt kasutada, toimivad need sünergiliselt ja annavad teile lühikese aja jooksul parima tulemuse.

KAS HYDROFACE ON NAHALE OHUTU?

Jah, Hydroface on dermatoloogiliselt testitud ja nahale täiesti ohutu. Veelgi enam – see niisutab nahka ja jätab selle pehmeks.

KUI TIHTI TOHIB HYDROFACE'I KASUTADA?

Hydroface’i tohib kasutada iga päev ka pikema aja jooksul, sest puudub oht, et nahk toimeainetega liialt ära harjub.

MILLISED ON KREEMIDE SUURUSED?

Hydroface sisaldab ühte 30 ml näokreemi ja ühte 15 ml silmaümbruse kreemi.

KUI PALJU TULEB KOHALETOIMETAMISE EEST MAKSTA?

Meie toote kohaletoimetamine on TASUTA.

KAS TEIL ON SOODUSTUSI VÕI ALLAHINDLUSI?

Jah, on küll. Meie pakkumistega kursis olemiseks vaadake meie veebisaiti või jälgige meid Facebookis ja Instagramis.

MILLISED ON TARNEAJAD?

Tellimuste tarnimine võib olenevalt teie riigist võtta 1–10 tööpäeva (välja arvatud nädalavahetused ja pühad). Tellimuse töötlemine hõlmab komplekteerimist, pakkimist ja tellimuse kohaletoimetamiseks ettevalmistamist. Kui kuller on tellimuse vastu võtnud ja teie aadressile toimetatud, loetakse see „kohale toimetatuks“. Veenduge, et keegi oleks teie saadetise kättesaamiseks kohal ajavahemikus 09.00–18.00.

MILLISED ON MAKSEVIISID?

Pakume turvalist makset – sularahas kättesaamisel. Maksate alles tellimuse kättesaamisel, ettemakseid ega tehinguid ei toimu.

KAS SAAN TELLIMUSE TÜHISTADA VÕI SELLES MUUDATUSI TEHA?

Ei, pärast tellimuse esitamist ei saa me teie tellimust tühistada ega muudatusi teha. Enne tellimuse vormistamist veenduge, et kogu teave on õige.

MIDA TEHA, KUI MINU TELLIMUS TULEB KOHALE KAHJUSTUSTEGA?

Kui on tõestatud, et süüdi on meie ettevõte (toodud on vale toode või kvaliteedivigadega toode), peab klient kauba tagastama neljateistkümne (14) päeva jooksul alates tellimise päevast, transporditasu eest ei pea maksma.

MIDA PEAN TEGEMA, KUI MINU TELLIMUSEST ON MIDAGI PUUDU?

Täiendava abi saamiseks võtke ühendust klienditeenindusega. Puuduva(te)st eseme(te)st tuleb teatada 14 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist.

OSTSIN HYDROFACE’I TEISELT VEEBILEHELT/POEST, KAS SAATE MIND SIISKI AIDATA?

Ainus koht, kust meie tooteid leiate, on meie ametlik veebisait. Kõik muud kohad, kus neid müüakse, on mitteametlikud ja võivad olla võltsitud, seega ei saa me nende suhtes ühtegi garantiid anda.